Politique d'expédition et de livraison

Politique d'expédition et de livraison

Chez Nutra Herbal, nous nous engageons à livrer votre commande rapidement, en toute sécurité et efficacement. Toutes les commandes sont traitées avec soin pour garantir que vos produits arrivent en excellent état.

Traitement des commandes

  • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
  • Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, à l'exception des week-ends et des jours fériés.
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi.

Options d'expédition

Nous proposons actuellement les méthodes d'expédition suivantes aux États-Unis :

  • Expédition standard – 8,00 $
    • Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables
  • Expédition express – 15,00 $
    • Délai de livraison estimé : 1 à 2 jours ouvrables

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre emplacement, des opérations du transporteur, des conditions météorologiques ou d'autres circonstances imprévues.

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte avant de passer votre commande. Nutra Herbal n'est pas responsable des retards, des colis perdus ou des frais d'expédition supplémentaires résultant d'informations d'adresse incorrectes ou incomplètes.

Modifications et annulations de commande

Une fois qu'une commande a été traitée ou expédiée, elle ne peut être ni modifiée ni annulée.

Envois perdus ou endommagés

Si votre commande arrive endommagée ou si vous rencontrez des problèmes liés à l'expédition, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible. Nous travaillerons avec le transporteur pour vous aider à résoudre le problème.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant l'expédition ou la livraison, veuillez nous contacter :

E-mail : HOMEODRUSA@HOTMAIL.COM
Téléphone : +1 (718) 396-3600

Merci d'avoir choisi Nutra Herbal. Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de répondre à vos besoins en matière de bien-être.